Договор оферты
г. Калуга
Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Араповой Ирины Викторовны, ОГРН 321402700058310 (далее — «Исполнитель»), физическому лицу (далее — «Заказчик») на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых указан в настоящей Оферте.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, размещенную на сайте https://make.starbody.org/oferta_post, а Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие таковых изменений.
1. Термины и определения, используемые в настоящей Оферте
В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
1.1. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Арапова Ирина Викторовна, ОГРН 321402700058310, осуществляющий предпринимательскую деятельность по оказанию информационно-консультационных услуг.
1.2. «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому физическому лицу, о заключении Договора на оказание услуг (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
1.3. «Заказчик» — любое физическое, принявшее (акцептовавшее) настоящую Оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Исполнителю при оплате по ссылке https://make.starbody.org/guide_post свои персональные данные, которые могут быть использованы Исполнителем для идентификации Заказчика и оказания услуг.
1.4. «Бот» — специализированная виртуальная площадка (программный комплекс) для проведения консультаций, располагающаяся в мессенджере Телеграмм, доступная по адресу https://t.me/starbody_bot.
1.5. «Услуга» — это действия Исполнителя, заключающиеся в предоставлении информации о существующих методах снижения веса или набора мышечной массы по выбору Заказчика. Услуга оформлена по типу документа в PDF формате и включает в себя дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов текстовой связи.
1.6. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, которое выражается в оплате услуг.
1.7. «Тариф» — перечень услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, в зависимости от наполнения имеющих свою стоимость в соответствии с п.7 Оферты.
1.8. «Продукт» — совокупность текстовых материалов и консультаций, объединенных общей темой и помогающих в достижении целей заключенного Договора. Наполнение продукта зависит от тарифа, выбранного Заказчиком.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика посредством электронных каналов текстовой связи в Боте «StarBody» в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее — «Услуга»).
2.2. Продукт предоставляется в виде доступа к текстовым пособиям в PDF формате.
2.3 Наполнение и стоимость услуг указаны в п. 6 и п. 7.
2.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
2.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг.
3. Заверения и гарантии Сторон
3.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2 Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях, а также о предложениях своих партнеров.
3.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
3.3.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.3.2. достиг возраста 18 лет;
3.3.3. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по теме Продукта.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить полную информацию об Услугах и порядке их предоставления.
4.1.2. Предоставить информационно-консультационные услуги с помощью интернет — соединения.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Вносить изменения в наполнение Продукта.
4.2.2. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
4.2.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты
4.2.4. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
4.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.2.6. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в текстовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
4.2.7. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора с предварительного согласия Заказчика.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан.
5.1.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой
5.1.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:— надлежащий доступ в интернет;— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
5.1.7. Соблюдать правила поведения, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
5.1.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.1.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету/аккаунту, а также обеспечить конфиденциальность ссылок, полученных от Исполнителя по настоящему Договору
.5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте info@make.starbody.org
5.2.2. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
6. Порядок оформления доступа к получению услуг
6.1. Заказчик оформляет заказ на оказание услуг посредством отправки своих данных через форму оплаты по ссылке, полученной в Боте. При сообщении на указанном сайте Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты, и обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг.
6.2. Не позднее 24 часов от момента оплаты Услуги Заказчиком Исполнитель высылает Заказчику в Боте Продукт с наполнением согласно оплаченному Заказчиком Тарифу, а также дублирует его письмом на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате.
6.3. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Заказчику доступа к указанным услугам через Бота и на электронную почту.
6.4. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода оказания услуг. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг.
6.5. Полный доступ к Услуге включает в себя в том числе, но не ограничиваясь:
6.5.1. Предоставление доступа к материалам Бота бессрочно;
6.5.2. Предоставление доступа к материалам в виде текстовых файлов на электронную почту бессрочно;
6.6. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного государственного образца. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской деятельностью. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного и/или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера.
6.7. Услуги считаются оказанными полностью надлежащим образом и принятыми Заказчиком сразу после получения Заказчиком в Боте или на электронную почту ссылки на Продукт. Претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), качеству и стоимости, не принимаются.
6.8. Составления акта сдачи-приемки услуг не предусмотрено.
6.9. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Заказчику соответствующего уведомления в случае, если в течение 7 (семи) календарных дней подряд Заказчик не предоставляет исполнителю необходимую информацию, запрос которой размещен в Боте. В таком случае Исполнитель закрывает Исполнителю доступы к материалам Бота, а услуги считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве.
7. Тарифы, стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Исполнитель определил один Тариф оказания услуг
- Тариф «Гайд» включает в себя доступ к текстовым материалам в виде PDF руководства «Как есть в Великий пост и другие церковные посты, вернуть стройность и укрепить здоровье», без обратной связи.
Стоимость данного Тарифа составляет 299 (двести девяносто девять) рублей.
7.2. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
7.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной оплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
7.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.7. Заказчик не получает доступов к материалам Продукта до момента полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
7.8. Услуги считаются оказанными полностью надлежащим образом и принятыми Заказчиком сразу после получения Заказчиком в Боте или на электронную почту ссылки на Продукт. Денежные средства за оказанные Услуги возврату не подлежат.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
8.2. В случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным доступом к материалам Продукта, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.4. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
8.5. Во всем, что не оговорено в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком самостоятельно.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.8. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
8.9. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п. 8.8. Оферты, они подлежат урегулированию в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
9. Форс-мажор
9.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, беспорядки, войны, гражданские волнения, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. Результат интеллектуальной деятельности
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.
10.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
11. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны
11.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
11.2. Стороны договорились, что на информационные материалы и Продукт, предоставляемые Исполнителем, распространяется режим коммерческой тайны.
11.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лица логина и пароля от своего Телеграм аккаунта
— копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
— разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя в Боте.
11.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
11.5. При установлении Исполнителем факта хакерских атак Заказчика с целью получениянеправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации, в том числе, но не ограничиваясь, с целью модификации кодов и скриптов информационных сайтов и Платформы Исполнителя, взломов платежной системы, используемой Исполнителем, попыток совершения платежей на расчетный счет Исполнителя через измененные Заказчиком программные коды и другие действия со стороны Заказчика, которые повлекли или могли повлечь уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, размещаемой Исполнителем в открытых источниках, Исполнитель имеет право обратиться с заявлением в правоохранительные органы с целью возбуждения производства в отношении Заказчика по ст.272, ст.273 УК РФ.
12. Обработка персональных данных
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При оплате Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Бота. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
АРАПОВА ИРИНА ВИКТОРОВНА
ОГРН: 321402700058310
ИНН: 402914636940
E-mail: info@make.starbody.org