г. Калуга

редакция «01» сентября 2024 года

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, используемые в тексте настоящего документа, имеют следующее значение:

Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и заключаемым в соответствии с ней Договором на оказание услуг по предоставлению доступа к Клубу.

Участник клуба (Заказчик) — физическое лицо, оплатившее услуги и получающее их на условиях настоящей Оферты и заключенного Договора.

База знаний — это база информационных материалов, размещаемая силами Исполнителя в закрытом Телеграм канале Клуба и на Платформе, в которой размещены авторские вебинары, видео- и аудио- записи, видеоуроки, чек-листы, тесты, тексты, презентационные материалы, пособия по тематике клуба.

Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма на почту указанную при оплате, содержащее информацию, необходимую для получения Услуг.

Клуб("STARBODY СLUB") — онлайн-сообщество, целью которого является помощь и поддержка Участникам клуба в рамках тематики Клуба, опубликованной на Сайте. В зависимости от выбранного и оплаченного Тарифа в рамках клуба Участники получают доступ к базе знаний Исполнителя, доступ к чату Клуба, доступ к Платформе.

Услуги — предоставление Участнику возможности получить удаленный доступ к информационно-консультационным материалам, размещенным на Платформе и в канале Телеграм Клуба в объеме, определенном выбранным и оплаченным Участником Тарифом.

Период доступа к клубу — указанный в Личном кабинете период времени, на который оформляется доступ к Клубу, за который установлена соответствующая плата. Период доступа к Клубу исчисляется календарными месяцами, при этом длительность одного периода составляет 30 календарных дней для удобства расчетов, если иное не указано в Личном кабинете Участника на Платформе.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://starbody.org/starbody_club и его поддоменах.

Чат — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями и/или материалами между Заказчиком/Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте и заключаемому в соответствии с ней Договору.

Платформа, Платформа GetCourse (Геркурс) — онлайн сервис, служащий для размещения информационно-консультационных материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику, исключительные права на который принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/).

Тариф — стоимость и перечень оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках Клуба, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Клубу (далее по тексту -Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту Договор).

1.2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление следующих действий: внесение оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с действующими у Исполнителя на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, указанном п. 1.2. настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что соответствует следующим критериям:

1.3.1. Заказчик является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные основания на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.3.2. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.

1.3.3. Заказчик самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по тематике Клуба;

1.4. В случае выявления несоответствия Заказчика критериям, указанным в п.1.3. настоящей Оферты, Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении Договора на условиях настоящей Оферты.

1.5. Оферта и заключаемый в соответствии с ней Договор не требуют скрепления печатями и/или физического подписания на бумаге Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора. Изменения в условия Оферты/Договора начинают свое действие по истечении 1 (Одного) календарного дня с момента публикации обновленной версии Оферты/Договора на Сайте Исполнителя и/или на Платформе. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты/Договора на Сайте и/или Платформе.

1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и мессенджера Телеграм.

1.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен в полном объеме и согласен без замечаний с текстом и правоотношениями, возникающими в связи применением следующих документов и акцептует их, равно как и настоящую Оферту:

Общие правила оказания услуг: https://make.starbody.org/oferta/clubsb; Политика об обработке персональных данных: https://make.starbody.org/politic; Согласие на обработку персональных данных: https://make.starbody.org/soglaspd; Согласие на получение рекламной и информационной рассылки: https://make.starbody.org/soglasad

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, доступных в рамках Клуба, и условиях их предоставления, а также с информацией о Тарифах, размещенной на Сайте Исполнителя.

3.2. Заказчик вносит зафиксированную на Сайте стоимость Услуг согласно выбранному Тарифу, после чего получает доступ к части материалов/всем материалам по оплаченной Услуге.

3.3. После внесения стоимости Услуг Заказчик получает сообщение на электронную почту, указанную при оплате, в котором есть ссылка на доступ к личному кабинету на Платформе. Участник проходит процедуру авторизации на Платформе и заполняет информацию о себе в личном кабинете, подключает Телеграм, чтобы добавиться в чат Клуба в Телеграм и канал Клуба в Телеграм.

3.4. Стоимость Услуги согласно выбранному Заказчиком Тарифу, взимается за каждый период доступа к Клубу. Период доступа к Клубу начинает течь от момента оплаты на тридцать календарных дней.

3.5. После внесения Заказчиком оплаты за первый месяц участия далее ежемесячно за три дня до окончания оплаченного периода каждого месяца Исполнитель направляет Заказчику ссылку для оплаты продления участия в Клубе на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате за первый месяц участия, и привязанный Заказчиком к Платформе аккаунт Телеграм. Если Заказчик не планирует больше принимать участия в Клубе, то он не совершает оплату по ссылке, в этом случае доступ к Клубу закрывается Исполнителем по окончании последнего оплаченного периода без дополнительных уведомлений.

3.6. От даты предоставления доступа к Клубу на соответствующий период доступа Услуги считаются оказанными и принятыми в соответствии с условиями настоящего Договора, если в течении 2 дней от получения доступа Заказчик не направил письменный отказ в принятии услуг на электронную почту info@make.starbody.org.

3.7. После получения доступа Заказчиком на Платформу и прохождения срока, указанного в п.3.6. Оферты, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам Клуба в рамках оплаченного периода доступа к Клубу.

3.8. Настоящий Договор является актом принятия оказанных услуг, после прохождения срока, указанного в п.3.6. Оферты.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик определил несколько Тарифов Клуба

4.1.1. «Клуб Месяц» – единовременно вносимая стоимость за доступ к материалам Клуба для участников основной программы StarBody в сумме 3500 (три тысячи пятьсот) рублей на один период доступа в количестве 30(тридцати) календарных дней.

4.1.2. «Клуб Квартал» – единовременно вносимая стоимость за доступ к материалам Клуба для участников основной программы StarBody в сумме 9000 (девять тысяч) рублей на три периода доступа в количестве 30(тридцати) календарных дней*3, в общей сумме 90(девяносто) календарных дней.

4.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, не затрагивая услуг уже оплаченных Заказчиком.

4.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) процентной предоплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем и размещенных на Сайте Исполнителя и/или на Платформе. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. в установленный срок оказать Заказчику Услуги;

5.1.2. немедленно доводить до сведения Заказчика любую информацию, связанную с оказанием Услуг;

5.1.3. гарантировать Участнику качество оказываемых Услуг;

5.2. Заказчик обязуется:

5.2.1. предоставить Исполнителю всю информацию, сообщить сведения, которые необходимы для оказания Услуг Исполнителем;

5.2.2. оказывать Исполнителю необходимое содействие для надлежащего исполнения последним положений Оферты и заключенного в соответствии с ней Договора;

5.2.3. оплатить стоимость Услуг в соответствии с условиями Оферты и Договора;

5.2.4. принять и соблюдать Правила Клуба, размещенные на Платформе и в Личном кабинете Участника;

5.2.5. не распространять информацию и сведения, способные причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и привлеченных им третьих лиц;

5.2.6. соблюдать условия Оферты и заключенного в соответствии с ней Договора, а в части неурегулированной настоящим Договором и Офертой, Общие правила оказания услуг, указанные в п.1.9 Оферты.

5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. запрашивать от Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг;

5.3.2. в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по заключенному на основе Оферты Договору, приостановить или прекратить оказание Услуг.

5.3.3. привлекать к процессу оказания Услуг третьих лиц по своему усмотрению.

5. 4. Заказчик имеет право:

5.4.1. проверять ход оказания Услуг и получать всю необходимую информацию о ходе оказания Услуг.

5.5. Заказчик гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при акцепте Оферты, а также при авторизации в Личном кабинете на Платформе, принимает на себя всю ответственность за ее точность и полноту, а также принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.

5.6. Участник подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Офертой и условиями заключаемого в соответствии с ней Договора, а также тот факт, что ему понятны положения Оферты/Договора и документов, на которые Оферта/Договор ссылается.

5.7. Участник предоставляет свое согласие на получение сообщений информационного характера. Участник вправе отказаться от получения сообщений информационно характера в порядке, указанном в Личном кабинете или следуя инструкциям, указанным в полученном от Исполнителя сообщении.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор считается заключенным от момента зачисления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу на расчетный Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

6.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

6.4. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 8 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору или при нарушении условий, указанных в разделе 5 настоящего Договора.

6.5. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя или Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

6.6. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

6.7. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя: г. Калуга.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, допущения Заказчиком нарушений условий Договора, а также вследствие бездействия Заказчика при получении Услуг (игнорирование предоставленных материалов, проводимых видеоконференций, обратной связи Исполнителя).

6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективное оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

6.10. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.

6.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Платформы, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

6.12. Заказчик осознает, что результат оказания услуг может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на Сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для исполнения Сторонами в течение срока действия Договора.

8.2. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации о защите авторских прав и интеллектуальной собственности.

8.3. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений с Исполнителем или официального письменного согласия Исполнителя.

8.4. Заказчик не имеет права копировать материалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание Клуба на какой-либо материальный носитель, а также использовать материалы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Участником при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.

8.6. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, иным привлеченным третьим лицам или другим Заказчикам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях в чатах, распространения недостоверной и/или дискриминирующей информации в сети Интернет, в т.ч. в социальных сетях, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

8.7. При установлении Исполнителем факта хакерских атак со стороны Заказчика с целью получения неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации, в том числе, но не ограничиваясь, с целью модификации кодов и скриптов информационных сайтов и Платформы Исполнителя, взломов платежной системы, используемой Исполнителем, попыток совершения платежей на расчетный счет Исполнителя через измененные Заказчиком программные коды и другие действия со стороны Заказчика, которые повлекли или могли повлечь уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, размещаемой Исполнителем в открытых источниках, Исполнитель имеет право закрыть Заказчику все доступы к Платформе, Сайту и чатам в мессенджерах и обратиться с заявлением в правоохранительные органы с целью возбуждения производства в отношении Заказчика по ст.272, ст.273 УК РФ.

8.8. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, а также общими правилами оказания услуг (п.1.9. Оферты).

9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: info@make.starbody.org не позднее 10 (Десяти) календарных дней от даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (Десяти) календарных дней от даты получения соответствующего заявления от Заказчика на контактную электронную почту, указанную в реквизитах Оферты.

9.2. Возврат осуществляется на условиях, указанных в п.9.7. настоящего Договора, при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, указанных в п. 9.3. настоящего Договора, а также оплаты Заказчиком уже оказанных и принятых услуг на дату обращения.

9.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление денежных переводов, а также стоимость дополнительных материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

9.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

9.5. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

9.6. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей наставничества, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.

9.7. Размер возвращаемых денежных средств для Тарифов Клуба определяется с учетом положений главы 39 Гражданского кодекса РФ, на основании формулы:

А = (Б — С), где

А — стоимость услуг, подлежащая возврату;

Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу;

С — общая сумма стоимостей оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг (доступов к материалам) на момент получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств, рассчитанная в соответствии с п. 3.6. Услуга (доступ к курсу) считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком, если последним осуществлен доступ к материалам Услуги по ссылке, что отражается в программном модуле Платформы и в получении сообщений в чате Телеграм Клуба. Подтверждением получения (принятия) Услуг Заказчиком являются скриншоты (снимки экрана компьютера или мобильного устройства, сделанные с помощью стандартных средств или специальных программ), в которых отображены данные Платформы по личному кабинету Заказчика и скриншоты чата Телеграм с сообщениями Заказчика в спорный период.

9.8. После получения заявления Заказчика на возврат денежных средств Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Услугам, исключает Заказчика из чатов, прекращает доступ к материалам, полученным Заказчиком к моменту получения заявления о возврате, в том числе прекращает доступ к Платформе.

9.9. Условия возврата, указанные в п.9.7. настоящего Договора применяются при 100% (Сто процентном) внесении стоимости оказания Услуг. В случае, если Услуги были приобретены в рассрочку (посредством сервиса партнера или внутренней рассрочки Исполнителя), расчет суммы возврата осуществляется в том же процентном соотношении, как определено п.9.7. Договора, с той корректировкой, что сумма возврата рассчитывается не от оплаченной стоимости, а от общей стоимости Услуг. В случае, если оплаченная сумма фактически меньше стоимости материалов, доступ к которым уже получен — возврат не осуществляется, и Заказчик обязан доплатить за материалы, доступ к которым он получил, но не оплатил.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуг Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя. Целью обработки персональных данных Заказчика является исполнение обязанностей, установленных настоящих Договором.

10.2. Согласие на обработку персональных данных дается на срок 3 (Три) года и может быть отозвано или изменено путем направления заявления на электронную почту Исполнителя.

10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

10.4. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по ссылке: https://make.starbody.org/politic

10.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Платформы. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Платформе в общедоступной форме.

10.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».